Wiki processo

Fluxo de Solicitação de Serviços

O fluxograma facilitará a solicitação de diversos serviços do NTI, como criação de login, recepção de novos usuários e orientação sobre o uso dos recursos. Ele é destinado a servidores e colaboradores que ingressam ou atuam no IFSULDEMINAS - Campus Muzambinho e precisam de suporte do Núcleo de Tecnologia da Informação(NTI).

Processo de abertura de chamados

• Fluxograma do Processo de abertura de chamados
• Como abrir um chamado no Sistema de Suporte GLPI

Abertura de chamados https://muz.ifsuldeminas.edu.br/images/Documentos/NTI/aberturadechamadoV31.png

Solicitação de Sistemas (Software, sites e automações)

Trâmite Interno de Contratação de Professores Substitutos/Efetivos

Trâmite Interno de Rescisão de Professores Substitutos

Trâmite Interno de Recepção de Servidor Efetivo (TAE)