Mudanças entre as edições de "Wiki processo"

De NTI
Ir para: navegação, pesquisa
Linha 2: Linha 2:
 
<div style="background-color: #eef5e7; padding: 1em;">
 
<div style="background-color: #eef5e7; padding: 1em;">
 
<p align='justify' font-collor='#339966'>O <b>fluxograma</b> facilitará a solicitação de diversos serviços do NTI, como criação de login, recepção de novos usuários e orientação sobre o uso dos recursos. Ele é destinado a servidores e colaboradores que ingressam ou atuam no IFSULDEMINAS - Campus Muzambinho e precisam de suporte do Núcleo de Tecnologia da Informação(NTI).</p>
 
<p align='justify' font-collor='#339966'>O <b>fluxograma</b> facilitará a solicitação de diversos serviços do NTI, como criação de login, recepção de novos usuários e orientação sobre o uso dos recursos. Ele é destinado a servidores e colaboradores que ingressam ou atuam no IFSULDEMINAS - Campus Muzambinho e precisam de suporte do Núcleo de Tecnologia da Informação(NTI).</p>
 +
</div>
 +
 +
== Processo de abertura de chamados ==
 +
<div style="background-color: #eef5e7; padding: 1em;">
 +
* [[Processo de abertura de chamados|Como abrir um chamado no Sistema de Suporte GLPI]]
 
</div>
 
</div>
  

Edição das 15h28min de 5 de novembro de 2024

Fluxo de Solicitação de Serviços

O fluxograma facilitará a solicitação de diversos serviços do NTI, como criação de login, recepção de novos usuários e orientação sobre o uso dos recursos. Ele é destinado a servidores e colaboradores que ingressam ou atuam no IFSULDEMINAS - Campus Muzambinho e precisam de suporte do Núcleo de Tecnologia da Informação(NTI).

Processo de abertura de chamados

Abertura de chamados

Solicitação de Sistemas (Software, sites e automações)

Trâmite Interno de Contratação de Professores Substitutos/Efetivos

Trâmite Interno de Rescisão de Professores Substitutos

Trâmite Interno de Recepção de Servidor Efetivo (TAE)