Wiki processo

Fluxo de Solicitação de Serviços

O fluxograma facilitará a solicitação de diversos serviços do NTI, como criação de login, recepção de novos usuários e orientação sobre o uso dos recursos. Ele é destinado a servidores e colaboradores que ingressam ou atuam no IFSULDEMINAS - Campus Muzambinho e precisam de suporte do Núcleo de Tecnologia da Informação(NTI).

Abertura de Chamados

• Fluxograma do Processo de abertura de chamados
• Como abrir um chamado no Sistema de Suporte GLPI

Solicitação de Sistemas (Software, sites e automações)

• Fluxograma do Processo de Sistemas (Software, sites e automações)

Trâmite Interno de Contratação de Professores Substitutos/Efetivos

• Fluxograma do Processo de Contratação de Professores Substitutos/Efetivos
• Como abrir um chamado no Sistema de Suporte GLPI

Trâmite Interno de Rescisão de Professores Substitutos

• Fluxograma do Processo de Rescisão de Professores Substitutos
• Como abrir um chamado no Sistema de Suporte GLPI

Trâmite Interno de Recepção de Servidor Efetivo (TAE)

• Fluxograma do Processo de Recepção de Servidor Efetivo (TAE)
• Como abrir um chamado no Sistema de Suporte GLPI