Mudanças entre as edições de "Wiki processo"
(→Processo de abertura de chamados) |
|||
| Linha 10: | Linha 10: | ||
</div> | </div> | ||
| − | |||
| − | |||
| − | Solicitação de Sistemas (Software, sites e automações) | + | == Solicitação de Sistemas (Software, sites e automações) == |
| + | <div style="background-color: #eef5e7; padding: 1em;"> | ||
| + | * [https://muz.ifsuldeminas.edu.br/images/Documentos/NTI/aberturadechamadoV31.png Fluxograma do Processo de abertura de chamados] | ||
| + | * [[Processo de abertura de chamados|Como abrir um chamado no Sistema de Suporte GLPI]] | ||
| + | </div> | ||
| − | Trâmite Interno de Contratação de Professores Substitutos/Efetivos | + | == Trâmite Interno de Contratação de Professores Substitutos/Efetivos == |
| + | <div style="background-color: #eef5e7; padding: 1em;"> | ||
| + | * [https://muz.ifsuldeminas.edu.br/images/Documentos/NTI/aberturadechamadoV31.png Fluxograma do Processo de abertura de chamados] | ||
| + | * [[Processo de abertura de chamados|Como abrir um chamado no Sistema de Suporte GLPI]] | ||
| + | </div> | ||
| − | |||
| − | Trâmite Interno de Recepção de Servidor Efetivo (TAE) | + | == Trâmite Interno de Rescisão de Professores Substitutos == |
| + | <div style="background-color: #eef5e7; padding: 1em;"> | ||
| + | * [https://muz.ifsuldeminas.edu.br/images/Documentos/NTI/aberturadechamadoV31.png Fluxograma do Processo de abertura de chamados] | ||
| + | * [[Processo de abertura de chamados|Como abrir um chamado no Sistema de Suporte GLPI]] | ||
| + | </div> | ||
| + | |||
| + | |||
| + | == Trâmite Interno de Recepção de Servidor Efetivo (TAE) == | ||
| + | <div style="background-color: #eef5e7; padding: 1em;"> | ||
| + | * [https://muz.ifsuldeminas.edu.br/images/Documentos/NTI/aberturadechamadoV31.png Fluxograma do Processo de abertura de chamados] | ||
| + | * [[Processo de abertura de chamados|Como abrir um chamado no Sistema de Suporte GLPI]] | ||
| + | </div> | ||
Edição das 15h45min de 5 de novembro de 2024
Índice
- 1 Fluxo de Solicitação de Serviços
- 2 Processo de abertura de chamados
- 3 Solicitação de Sistemas (Software, sites e automações)
- 4 Trâmite Interno de Contratação de Professores Substitutos/Efetivos
- 5 Trâmite Interno de Rescisão de Professores Substitutos
- 6 Trâmite Interno de Recepção de Servidor Efetivo (TAE)
Fluxo de Solicitação de Serviços
O fluxograma facilitará a solicitação de diversos serviços do NTI, como criação de login, recepção de novos usuários e orientação sobre o uso dos recursos. Ele é destinado a servidores e colaboradores que ingressam ou atuam no IFSULDEMINAS - Campus Muzambinho e precisam de suporte do Núcleo de Tecnologia da Informação(NTI).
Processo de abertura de chamados
Solicitação de Sistemas (Software, sites e automações)
Trâmite Interno de Contratação de Professores Substitutos/Efetivos
Trâmite Interno de Rescisão de Professores Substitutos
