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Aqui terá o desenho e o processo de solicitação de diferentes serviços do NTI, como a criação de login, recepção e orientação ao servidor que entra no IF que depende do NTI, acesso a Wi-Fi, suporte técnico, solicitação de equipamentos, etc., com links diretos para chamados(GLPI) ou outra forma que eu não sei como funciona. | Aqui terá o desenho e o processo de solicitação de diferentes serviços do NTI, como a criação de login, recepção e orientação ao servidor que entra no IF que depende do NTI, acesso a Wi-Fi, suporte técnico, solicitação de equipamentos, etc., com links diretos para chamados(GLPI) ou outra forma que eu não sei como funciona. | ||
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Edição das 14h40min de 5 de novembro de 2024
Fluxo de Solicitação de Serviços
Aqui terá o desenho e o processo de solicitação de diferentes serviços do NTI, como a criação de login, recepção e orientação ao servidor que entra no IF que depende do NTI, acesso a Wi-Fi, suporte técnico, solicitação de equipamentos, etc., com links diretos para chamados(GLPI) ou outra forma que eu não sei como funciona.
Abertura de chamados
Solicitação de Sistemas (Software, sites e automações)
Trâmite Interno de Contratação de Professores Substitutos/Efetivos
Trâmite Interno de Rescisão de Professores Substitutos
Trâmite Interno de Recepção de Servidor Efetivo (TAE)